Articulo 123 Reforma del Estatuto de Autonomia de Cataluña

Corresponde a la Generalitat la competencia exclusiva en materia de consumo, que incluye en todo caso.

a) La defensa de los derechos de los consumidores y los usuarios, proclamados por el artículo 28, y el establecimiento y la aplicación de los procedimientos administrativos de queja y reclamación.

b) La regulación y el fomento de las asociaciones de los consumidores y usuarios y su participación en los procedimientos y asuntos que les afecten.

c) La regulación de los órganos y los procedimientos de mediación en materia de consumo.

d) La formación y la educación en el consumo

e) La regulación de la información en materia de consumidores y usuarios.